因應武漢肺炎，新竹市政府持續超前部署防疫工作，今(26)日新竹市政府再推出「新竹市武漢肺炎防疫專區」（https://hsinchucovid.wixsite.com/covid-19），針對居家隔離與檢疫者、家人與照顧者、一般民眾三大類群眾整理出「防疫攻略」懶人包，舉凡居家關懷包、通訊診療、防疫旅館、防疫補償金等資訊在網頁上都能輕鬆找到，盼提供完整資訊讓民眾安心依循、共同落實防疫工作。
武漢肺炎防疫期間，防疫資訊每天推陳出新，新竹市政府持續超前部署，無論是針對檢疫隔離民眾的防疫旅館、居家關懷包，或是針對企業的紓困振興方案等都已上線，但因資訊每日隨新聞、臉書發布，若民眾無即時掌握，很容易錯過重要訊息。
新竹市政府指出，為讓市民能在最短時間內找到資訊，市府成立「新竹市武漢肺炎防疫專區」網站，將包山包海的防疫資訊按照身分別分類整理；網站資訊會每日更新，盼這份「防疫攻略」能給民眾更清楚的資訊指引。
「居家隔離/居家檢疫者」專區中，能取得包括通訊診療、居家關懷包、防疫旅館、防疫補償金的必要資訊；如果是「家人/照顧者」，市府建議能夠申請「我ok我來住」家屬住宿旅館優惠方案，因照顧而請假也能夠申請補償金。
即使是「一般民眾」，市府也提供超完整防疫指南，包括大家最關心的「口罩怎麼買？」、「實名制2.0是甚麼？」其他還有「3+5產業紓困振興方案」、「人民團體防疫守則」、「外籍移工防疫措施」，另外也提供小撇步，教民眾自己調配消毒水。
市府也指出，由於市府已於2月成立「居家關懷中心」，若居家關懷或檢疫民眾透過網頁搜尋資訊後仍有疑問，歡迎撥打專線03-5266016洽詢，一般民眾則打1999專線詢問各項政策與服務。
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