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該保險商投資雲端型FINEOS平臺,優先提供無縫客戶體驗

亞特蘭大--(BUSINESS WIRE)--(美國商業資訊)--FINEOS Corporation (ASX:FCL)宣佈,客戶USAble Life®已啟用其FINEOS平臺,將用於他們的短期殘疾和缺勤管理等業務領域。


USAble Life營運總監Rich Macy表示:「投資FINEOS平臺是我們策略性使命的重要部分,旨在實現低接觸和無接觸索賠的直通式處理。該項合作將使我們能夠利用科技來為短期殘疾和缺勤管理客戶提供無縫、良好的體驗。」

雲端型FINEOS平臺是一流的殘疾和缺勤綜合管理(IDAM)解決方案。面向IDAM的FINEOS平臺可將帶薪和無薪缺勤(包括短期殘疾索賠)相關流程自動化,進而簡化該項業務的複雜性。該解決方案為保險商和雇主提供業界領先的配置、規則、工作流程、任務、文檔管理和福利支付功能等,幫助他們保持合規。

FINEOS行政總裁Michael Kelly表示:「我們對USAble Life此次啟用FINEOS平臺倍感高興。讓新客戶能夠為其顧客提供更好的服務總令人激動,我們期待就該項共同目標為USAble Life提供支援。缺勤管理的未來在於全面綜合的現代核心集團管理,可使此一複雜的市場更易於駕馭。使用面向IDAM的FINEOS平臺,USAble Life將能夠在要求實施數碼轉型且不斷變化的員工福利環境中保持競爭優勢。」

此次與USAble Life的合作正值FINEOS於2020年取得空前的上線成功後一年,這一年裡,10家主要保險商客戶出於員工福利管理目的,完成了對FINEOS平臺的八次新安裝和七次升級。

如欲瞭解有關FINEOS平臺的更多資訊,請造訪https://www.fineos.com/platform/

關於FINEOS Corporation

FINEOS是全球人壽、意外和健康保險公司核心系統的一流供應商,為美國十大團體人壽和健康保險公司中的七家以及澳大利亞六大人壽保險公司提供服務。FINEOS的員工和辦事處遍及全球,並與北美、歐洲和亞太地區成長中的創新保險公司合作,其規模持續快速擴大。

FINEOS平臺可提供多種核心管理功能,包括殘疾和缺勤綜合管理(IDAM)、開帳單、索賠、支付、保單管理、供應商管理以及新業務和核保;所有這些功能都可配置為獨立操作,或者作為領先的員工福利端到端核心管理套件FINEOS AdminSuite進行操作,其具備全面綜合的缺勤管理功能。

如需瞭解更多資訊,請造訪www.FINEOS.com

關於USAble Life

USAble Life總部位於阿肯色州小石城,提供一流的附加保險解決方案(包括牙科、人壽、殘疾和補充險產品等),這些解決方案與健康險產品內容一致,並與其相輔相成。

USAble Life由獨立藍十字(Blue Cross®)計畫和藍盾(Blue Shield®)計畫的合資企業獨資所有,擁有近500名員工,在佛羅里達州傑克遜維爾和夏威夷檀香山設有更多中心。USAble Life的產品已獲授權在美國49個州及哥倫比亞特區銷售。USAble Life一直維持貝氏(A.M. Best)“A”級優秀評級。如需瞭解更多資訊,請造訪usablelife.com

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