武漢肺炎防疫期間，為避免院內群聚感染，新竹市政府宣布，即日起提前拉高探病、就醫的管制措施，依據《傳染病防治法》第37條，3月9日下周一起，實施竹市醫院禁止探病，陪病採實名制措施，並確實掌握旅遊史、接觸史。市長林智堅也呼籲，防疫期間若非必要，民眾減低進出醫院頻率，減少感染風險，保障自身與家人的健康。
因應武漢肺炎疫情持續升溫，今日新竹市政府宣布，自109年3月9日起，新竹市五家急救責任醫院的一般病房，全面停止探病，並實施陪病一人實名制，請市民與市府一起，跟五大急救責任醫院共同對抗武漢肺炎，透過市民的配合，防疫可以做到滴水不漏，保障家園及市民的健康。
林智堅市長表示，醫院是防疫工作的堅強堡壘，醫護人員位處醫療第一線，是整體防疫工作的重中之重。為保障市民就醫學安全，維護醫療量能，下週一起拉高探病就醫的管制措施。
衛生局表示，地方政府得依《傳染病防治法》第 37 條第一項第二款，管制醫院出入及人數，本次因應武漢肺炎防疫，管制包含：
1. 停止探病：除加護病房、安寧病房，以及經主治醫師醫療專業同意者外，一般病房一律禁止探病，請家屬親友改採視、通訊聯繫。
2. 陪病限一人，採實名制：每名住院病人陪病者以一名為限，並採實名登記，包括登記姓名、電話等，並確實掌握其TOCC資訊，包含旅遊史（travel history）、職業別（occupation）、接觸史（contact history）、是否群聚（cluster）。另，請陪病者減少在院內的移動，若有進出醫院之必要，需配合院方分流機制。
衛生局表示，希望透過嚴格控管進出醫院之人員身分，將感染風險將至最低，保障病人安全就醫環境。
局長王宗曦表示，轄內5家急救責任醫院皆有共識實施禁止探病措施，5家急救責任醫院包含國立臺灣大學醫學院附設醫院新竹分院、台灣基督長老教會馬偕醫療財團法人新竹馬偕紀念醫院、國泰醫療財團法人新竹國泰綜合醫院、國軍新竹地區醫院附設民眾診療服務處及南門綜合醫院。各家醫院及衛生局將會於網站及醫院公告處公告週知，請民眾防疫期間配合，維護醫療防疫量能，共同對抗武漢肺炎的威脅。
衛生局在此呼籲市民朋友，防疫視同作戰，非常時期請以科技的形式取代現場探病，「暖科技零距離」，不僅方便，亦可保障自己與他人的健康，全民防疫，人人有責。