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長沙2020年12月14日 /美通社/ -- 華中商業旗艦長沙IFS帶來了全國首個商場混合實境 MR(Mixed Reality)導航系統 iGO,引發了大眾與行業夥伴的競相關注。作為長沙IFS打造中國首家5G全覆蓋商業綜合體的關鍵舉措,iGO系統結合了「5G 網絡+AR智能科技+商業購物」,通過創造全新的智慧化、沉浸式購物體驗,滿足了顧客對商業生態、甚至對未來生活許多天馬行空的幻想。

全國首個商場混合實境導航系統於長沙 IFS 震撼上線
全國首個商場混合實境導航系統於長沙 IFS 震撼上線

在數字化加速與感官體驗愈發重要的時代,長沙IFS對前沿科技的精準把握力、以及對消費趨勢的敏銳洞察力,無疑將成為加速未來商業場景成真的燃料,促進消費體驗全面升級與科技+商業市場潛力的持續迸發。

微信一鍵便捷體驗,開啟「智」逛新境界

羽量級便捷智能系統iGO締造滿分使用體驗,顧客只需進入長沙IFS官方微信即可一鍵開啟體驗,無需另外下載 APP。

iGO系統通過手機攝像頭智慧分析周圍環境,準確識別商場內的位置,所有箭頭方向標識、商戶信息介紹、甚至營銷信息都將可視化,通過互動特效實時顯示在手機屏幕上。如此一來,借助達到米級精度的室內導航和智能實時的信息推送,iGO系統成為了解開室內迷路難題的「開門之匙」,更完美克服了普通導航無法室內定位、功能單一的缺陷。

長沙IFS以iGO系統為切入口,率先在業內開啟了科技、智慧商業模式革新的探索之路,進一步賦能零售業數字化轉型。

無縫連接B、C 端,極致個性化體驗賦能商戶營銷

隨著消費升級的加快,從購物體驗上實現質的飛躍,才能吸引更多消費者願意停留、探索。圍繞這一目標,長沙IFS提供「千人千面」的極致個性化服務體驗 -- iGO系統與 CRM 系統無縫連接,通過採集實時數據,對顧客行為、熱點、消費喜好和使用量等各數據進行智能分析。因此,顧客在使用導航功能的同時,亦可在手機上實時追蹤心儀品牌的新品信息及優惠,使購物和尋路更加便捷高效。

於商戶而言,iGO系統的誕生為線上線下,B、C 端實時互動構築起了連接的橋樑,帶來了更多潛在的消費可能。借力iGO系統,長沙IFS的商戶可以通過「限時推廣」、「店舖優惠」等窗口,將店舖信息、新品內容、限時優惠等信息進行實時展示,進而在潛移默化中引導顧客動線,為商場各區域引流,延長顧客駐留商戶的時間。此外,註冊成為THE TOP VIP CLUB會員的優惠福利設置,助力了新會員、新購買機會的吸納。

近年來,長沙IFS一直在大同中以獨到的眼光尋求突圍。此次加碼糅合新興技術和商業營銷的個性化消費體驗,也是長沙IFS基於對未來商業生態的長足思考,旨在引領業界實現更大的受眾群體、目標市場和盈利空間。

顧客可於線下換領線上領取的優惠或福利
顧客可於線下換領線上領取的優惠或福利

驚喜感體驗再升級,重塑未來人、貨、場關係

在延綿上升的超前想像中,打破科幻與現實間的「次元壁」是永恆焦點。iGO系統在店舖導航、信息展示等基礎功能上,融入了趣味尋寶互動遊戲顧客如同置身於遊戲世界一般,通過在長沙IFS實景中捕捉虛擬物品,能夠隨機獲取主題禮品或商戶禮券,使購物體驗驚喜感十足。

iGO系統在結合趣味互動、鼓勵顧客及朋友體驗和傳播的同時,還提供了有價值的購物需求,提升顧客在場內停留、探索場內不同區域的時間,刺激客流增長,創造出更多購買機會。盡可暢想,在長沙IFS等零售業領軍者的帶動下,未來人、商品、商場之間不再是簡單的購買或消遣關係,而是將進化為多重交互、相輔相融的關係。

融入趣味互動遊戲於混合實鏡導航
融入趣味互動遊戲於混合實鏡導航

如今,商場混合實景導航首次成為了現實,科幻成真的未來生活藍圖正逐漸變得清晰。作為全國首個5G商業綜合體,長沙IFS將持續探索科技賦能之路,引領業內夥伴一同將商場打造成承載美好活力、人性化與未來感兼具的社交空間,推動商業體數字智能化創新,為顧客創造不斷進化、層次豐富的體驗。

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