手機叮咚一聲,傳來一則好康簡訊:「活動邀請飯店住宿員,只需上傳酒店相片與撰寫500字心得,每次就可領到1萬至5萬不等優渥報酬」。Facebook社群平台跳出一個畫面:「提供金融帳戶可日領高薪」,像這樣「日領高薪」、「月入數十萬」、「免經驗」等徵才廣告訊息,特別吸引民眾詢問,但往往也是求職者不自覺踏入求職陷阱的第一步,新竹市政府勞工處林昱志處長日前受訪時表示,「防範大於未然」、「預防勝於治療」,提升自身在求職時的識詐能力,才能避免遭騙,甚至成為詐團共犯而不自知。
網路社群媒體 求職詐騙新溫床
勞工處林昱志處長指出,因科技日新月異,影響整個社群軟體的使用,導致民眾遭受到求職詐騙的機率越來越高,管道越來越廣,近年來透過Facebook社群網站或LINE等即時通訊軟體,傳送不實廣告徵才情形之案例攀增,網路社群媒體已儼然成為求職詐騙的新興溫床。
新竹市政府勞工處林昱志處長表示,求職防詐要「防範大於未然」、「預防勝於治療」,提升自身的識詐能力,才能避免遭騙,甚至危及人身安全或誤觸法網。
「正常合法公司通常不會運用社群軟體求才」,因目前第一線求職者仍以應屆畢業生為大多數,加上年輕學子因缺乏社會經驗,職場觀念與資訊薄弱,更易成為詐騙集團鎖定的對象,他提醒青少年及新鮮人特別當心,找工作時要多方查證及提高警覺,才不致不知不覺中落入詐騙陷阱,甚至危及人身安全或誤觸法網。
適逢畢業求職潮,身為地方勞動主管機關,新竹市政府勞工處特別爬梳出常見的詐騙手法及類型,教新鮮人如何「識詐」?同時提出完全教戰守則,進而「防詐」、「堵詐」,保護自己外,也避免再有下一位求職受騙者。
求職詐騙三大手法、六大類型
詐團「假求職、真詐騙」的手法不斷推陳出新,求職陷阱五花八門,依據竹市府勞工處分析,近年來常見的求職詐騙有以下三大手法、六大類型:
■詐騙三大手法
一、於報章雜誌或網路訊息刊登求職訊息誘騙民眾,再以設定薪資轉帳等名義,騙取被害人之金融帳戶及密碼,續遭詐騙集團作為人頭帳戶之用。
二、刊登求職廣告向應徵者騙取訂金、保證金、治裝費、訓練費或替代保證金。
三、利用社群網站或交友軟體刊登出國高薪打工等不實廣告,利用面試時機,強行帶往銀行開戶並設定約定轉帳、啟用網路銀行等功能,或以簽約出借帳戶或給付每日報酬為由,控制被害人人身自由,拘禁於民宅或旅館內,藉此取得並利用被害人銀行帳戶,收取詐騙款項。
■詐騙六大類型
一、誘騙投資地下金融商品:
地下外匯公司徵會計、資料處理員、文書、兼職人員等,慫恿新鮮人外匯買賣多好賺,當看到這些前輩進公司才半年就穿華服、開名車,最後就不自覺下單買賣外匯,讓詐騙集團賺取手續費。
二、利用名模演員夢騙財騙色:
徵求想進演藝圈的社會新鮮人,除了要繳交排演費、訓練費之外,有的還要拍照費、加洗費、Model卡等高額費用,付了一大筆錢,卻連個通告都排不上,等發覺不對勁時,他們早已人去樓空。
三、假職訓騙取補習費:
不實補習班的廣告,像是「公家機關委外徵才」,甚至是「某某航空協會徵才」之類,到了求職現場,在補習班人員天花亂墜吹唬下,傻傻地簽下合約,付出幾萬元的課程費用,即使事後想退費,往往合約一面倒地對補習班有利,只能自認倒楣。
四、遊說掏錢買產品:
不少這種科技公司徵求新血,「歡迎大學以上學歷加入,福利待遇高」的徵才廣告,對非理工科系畢業生特別具吸引力。新鮮人到了面試現場,對方會採取1對1、甚至2對1緊迫盯人,其實他們就是多層次傳銷業者,標榜他們的產品皆以最新生物科技研發,整個面談過程不斷給應徵者洗腦,1至2個小時下來,應徵者在半推半就下,最後掏錢購買幾萬元產品收場。
五、老鼠會吸收新成員:
還有很多標榜「免經驗」、「我們讓你成為百萬業務精英」的廣告,吸引沒有工作經驗的社會新鮮人目光。在面試時,公司也不說清楚工作性質與內容,等到員工訓練時,才透露公司的主力產品其實是生前契約和靈骨塔位!可笑的是徵才廣告中還說公司正在申請股票上櫃,來吸引一群夢想領到分紅配股的新鮮人。
六、詐取證件充當人頭:
有些詐騙公司是以專門詐取求職者的個人證件為主,這些公司通常會在面試前,要求應徵者填寫各種資料,詢問應徵者平常使用信用卡或金融卡的習慣,同時還要求應徵者提供身分證影本。很多涉世未深的新鮮人不疑有他,就老實填寫,並附上身分證影本,不自覺就變成詐團的人頭帳戶。
三多不嫌少 五招識破詐騙
求職過程中如何確認是否為「詐騙集團」、「假職缺」呢?林昱志處長教授求職者五招,並提出「三多」不嫌少:多查、多問、多存疑的預防之道,他特別強調「懂得查詢」的重要性,現今科技發達,網路查詢驗證後,可以助力求職者過濾高達7至8成的詐騙訊息。
一、真實性:
針對工作內容較抽象或不合常理薪資的職缺(例如月薪6至10萬元的助理職缺),須先驗證資訊的真實度,例如透過Email、電話、LINE、私訊等各種管道,將模糊的地方問清楚,避免上當。像是詢問公司是否有官方網站、官方社群平台等。
二、善用搜尋:
面試前須蒐集公司的相關資料,例如公司是否有登記、是否出現相關的詐騙新聞、甚至負評;也可以搜尋公司評價,對公司的掌握度才會高一些。
三、不繳錢:
不繳交用途不明或無關的費用,像是有些公司會以保證金、訓練費等不合常規的名目向求職者收取,求職者務必詢問用途,若發現非法請勿繳納。
四、不繳交身分證等個人重要文件:
個人重要文件,例如信用卡、金融卡、身分證、健保卡等重要個資卡片切勿交給求職公司保管,以免身分被盜用,成為犯罪工具。
五、赴約前通知:
記得將面試地點及時間告訴親朋好友,保障安全。求職時請時刻提高警覺,才不會誤踩詐騙陷阱,讓自己陷入麻煩。
堅守「三備七不五必看」應職原則
針對求職詐騙,勞動部勞動力發展署早已提出「三備七不」預防口訣,新竹市政府勞工處則製作懶人包,便於年輕學子全面識詐:
面試還要掌握「五必看原則」,林昱志處長加碼提醒:
一、是否合法登記之事業單位。
二、是否正常運作,還是為虛擬、無辦公處所的事業單位。
三、面試地點或方式是否有潛在的人身危險,或暗藏求職陷阱。
四、面試時是否草率、輕易就錄取。
五、是否待遇優厚到不合乎常理。
前進校園宣導 防範學生非法工作
「值得家長注意的是,我們發現到青少年特別容易成為『非法工作』的詐騙受害對象」,林昱志處長透露,近來勞工處常接到非法工作的電話詢問或投訴,尤其是剛滿16歲合法打工年齡的高中生,為了蠅頭小利,快遞物品卻不知成為運毒共犯,或提供證件、帳戶而成為詐團人頭等,讓自己陷入非法工作的危險處境。這也是竹市府歷年均前進校園宣導的重要原因。
那麼校園宣導的形式為何?
林昱志處長表示,校園宣導以實體活動的辦理為主,以生動活潑模式進行宣導,包含劇團展演、校園講座等形式,今年預計辦理15場次,從6月28日至9月10日規劃至富禮國中、三民高中、虎林國中、新竹高商、培英國中、光武國中、育賢國中、光復高中國中部、世界高中、新科國中等10間學校,並配合勞工處其他活動進行求職防騙宣導,使學生有正確觀念,提升求職安全。
「以去年為例,包含竹市陽明交通、清華、中華科大、元培醫大、玄奘大學等校園就業博覽會、聯合徵才活動、業務宣導會等,共辦理61場次,不計入5所大學校園就業博覽會人次,共1萬3,150人次參與」。這也是不小的數字,我們會積極持續前進校園宣導,林昱志處長大力宣示,不讓青少年成為詐騙破口。
保障自我權益 多元管道宣傳
另一個校園宣導重點為「自身權益保障」。青少年初進職場,往往與雇主呈現資訊不對稱狀態,導致處於弱勢的一方,不知薪資揭示、就業隱私等求職項目,皆已明定於就業服務法中。
同時,市府也利用多元媒體及實體活動進行宣導,包含Facebook懶人包、臺鐵車廂、廣播電台、公車候車亭、有線電視插播、行政機關官方網站、摺頁、海報、DM、關東旗、YouBike車體等,多方管道為打工求職學子賦能。
如求職者真的不幸受害,新竹市政府勞工處提供以下申訴管道:
一、求職詐騙申訴管道:撥打165或就近向警察機關報案。
二、針對已求職受騙,勞工處會協助受騙求職者向警察機關報案,也會針對不實廣告進行訪查,
「在求職路上,多問多分享多反應,就會少一個人受害」,林昱志處長鄭重呼籲。