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歸母營運利潤同比增長13.5% 集團客戶數較上年末增長13.1%

香港2022年3月28日 /美通社/ -- 昨日,中國太平洋保險(集團)股份有限公司(「中國太保」,或「公司」;股份代號:2601.HK,601601.SH,CPIC.LSE )公佈2021年度業績。

2021年,面對發展環境的各種不確定性,中國太保始終把握高品質發展主線,聚焦重點領域和關鍵環節,堅定不移深化轉型,穩定業績基盤,開啟全新賽道,形成了「穩」「進」兼備的經營新局面。集團營業收入4,406.43億元,同比增長4.4%;集團歸母營運利潤353.46億元,同比增長13.5%;集團內含價值4.983.09億元,較上年末增長8.5%;集團管理資產26,015.37億元,較上年末增長6.8%;集團客戶數16,839.3萬,較上年末增長13.1%。

壽險營運利潤保持增長,新業務價值增長持續承壓。壽險保險業務收入2,116.85億元,同比下降0.1%。其中,代理人管道新保期繳增速11.6%;實現新業務價值134.12億元,同比下降24.8%;新業務價值率23.5%,同比下降15.4個百分點;壽險營運利潤282.65億元,同比增長9.2%;剩餘邊際餘額3,482.72億元,較上年末下降0.8%。

財產險業務綜合成本率基本穩定,非車險業務品質改善且保持較快增長。綜合成本率99.1%,同比上升0.1個百分點。其中,綜合費用率29.3%,同比下降8.2個百分點;綜合賠付率69.8%,同比上升8.3個百分點;保險業務收入同比增長3.3%,達1,546.11億元。其中,非車險業務收入同比增長16.8%,占比提升4.7個百分點,達40.6%;車險客戶黏度持續提升,推動增長動能轉換;非車險實現承保盈利,同時健康險、責任險、農險等新興業務領域保持較快增長。

堅持基於保險負債特性並穿越宏觀經濟週期的資產配置,投資業績穩健。固定收益類投資占比75.7%,較上年末下降2.6個百分點;權益類投資占比21.2%,較上年末上升2.4個百分點,其中核心權益占比11.1%,較上年末上升0.9個百分點;實現集團投資資產淨值增長率5.4%,同比下降2.0個百分點;總投資收益率5.7%,同比下降0.2個百分點;淨投資收益率4.5%,同比下降0.2個百分點;集團管理資產達到26,015.37億元,較上年末增長6.8%;其中,協力廠商管理資產規模達到7,894.68億元,較上年末增長0.2%。

壽險全面開啟長航行動。中國太保在業內率先啟動以職業化、專業化、數位化為方向的個險管道改革,重塑行銷團隊,改變短期行為、體現長期導向;構建價值銀保「芯」模式,打造新型銀保合作關係,優化資源整合,升級客戶服務;繼續深化保險產品和服務的融合,推進健養產業佈局,發佈自有品牌健康服務,養老社區先後落地10個項目,成都和大理社區正式開業,為助推保險主業提供有力支援。

產險持續鞏固續航能力。面對車險綜改全面落地、供應鏈重塑以及氣候風險持續上升的挑戰,中國太保持續深化分客群閉環管理體系,進一步提升客戶直接觸達和精細化經營能力,個人客戶線上化率、車險續保率等關鍵指標持續提升;法人客戶分行業、分領域專業能力建設繼續精進,走在行業前列。應對河南暴雨及時迅速,大災理賠專業高效,獲得社會各方肯定。

資產管理展現專業伴航能力。中國太保堅持基於保險負債特性的要求,以穿越宏觀經濟週期的理念持續優化大類資產配置,有效管控信用風險,積極把握市場機會,實現了穩健的投資業績。

「太保服務」體系充分發揮助航作用。建成服務官工作機制,來自不同層級機構的800名服務官主動走近客戶,讓「太保服務」更具象、更可及,集團總客戶數在一年內淨增近兩千萬,持有不同子公司保單的個人客戶數已超千萬,是五年前的四倍多。中國太保雲進入大規模生產階段,為科技創新活動提供更高水準的雲計算支撐能力,在精准獲客、承保定價、智慧理賠等領域帶來更優客戶體驗。

公司治理有力護航長遠發展。充分發揮董事會多元化、專業化和國際化優勢,提升公司重大決策的前瞻性和引領性,公司治理的穩健、專業特色進一步突出,獲得多方認可。積極引入ESG理念,完善ESG頂層設計和管理架構,簽署聯合國可持續保險原則和負責任投資原則,成為開啟可持續發展新篇章的重要標誌。

2022年,國際局勢不確定性進一步加劇,國內人口結構的變化,經濟動能的轉換和產業升級轉型等週期性因素持續疊加。人民對健康美好生活的需求更加迫切,客戶對保險服務的個性化、多元化要求不斷提高。科技創新改變傳統風險版圖,大量風險新課題亟待破解。金融監管對保險主體精細化、規範化管理提出了更高的要求。

中國太保相信,外部環境急劇蛻變的時期,更是考驗企業轉型定力的關鍵時刻。始於五年前的轉型2.0,為中國太保種下了「積極應變,主動求變」的新基因。新三十年再出發,中國太保堅定把客戶需求導向作為持續改革的出發點和落腳點,組織健康再深入、深耕主業再攻堅、協同共生再深化、守正創新再突破、一體化治理再加強,積極打造面向未來高品質發展的新高地。

關於中國太平洋保險(集團)股份有限公司

中國太平洋保險(集團)股份有限公司(「中國太保」或「集團」;股份代號:2601.HK, 601601.SH,CPIC.LSE)是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險公司基礎上組建而成的保險集團公司,總部設在上海,是國內領先的綜合性保險集團,並是首家A+H+G(上海、香港、倫敦)三地上市的保險公司。集團為國內領先的綜合性保險集團,通過覆蓋全國的營銷網絡和多元化服務平台,為全國超過一億名客戶提供全方位風險保障解決方案、財富規劃和資產管理服務。 

本新聞稿由皓天財經集團有限公司代表中國太平洋保險(集團)股份有限公司發佈。 

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