長期關注高齡議題的社團法人台灣樂齡建築發展協會，近年舉辦多場不同的論壇，與不同的業者溝通，試著跨領域來探索高齡社會的多元面向。上個月21日起連續2日與新竹市政府、中華大學等合辦的「高齡社會下都市再生挑戰與契機綜合論壇」中，邀請來自德國漢堡非常有活力的許得夢（Dagmar Hirche）女士，分享她在德國掀起的高齡樂活風潮。她描述2014年在漢堡車站舉辦一場銀髮快閃行動（flash mob），讓銀髮族快閃約會，促進陌生人快速認識，這場活動非常成功，至今已蔓延到德國10個城市同步舉行。
發起初心 協助走出孤獨
許得夢女士原來任職一家多角化經營的公司，公司經營有成而有意回饋社會，發現政府、社會上有許多對於兒童的福利與資源，但對於高齡長者卻非常匱乏，老人的問題不僅是福利、長照、安全、殘疾救助而已，還面臨很大的「孤獨」問題。
於是公司「出借」許得夢一名員工，投入社會公益事業，在2007年創立「走出孤獨協會（Wege aus der Einsamkeit）」，希望翻轉人們對於「老」的認知和想像，幫助大家走出孤獨，實踐自主且有尊嚴的高齡幸福生活。
來自德國漢堡非常有活力的許得夢女士，分享她在德國掀起的高齡樂活風潮。
身處數位時代，不會使用數位工具，等同與社會脫節，這是步入孤獨的關鍵，據統計數據德國70歲以上的高齡者約有70%是離線者，因此許得夢最初規劃一場免費的工作坊，教高齡者熟悉使用智慧手機和平板，使用社群媒體等媒介來建立與維繫社交人際網絡，避免孤立情況的發生。她回憶最初的行動，沒想到在報紙上刊登短短3行的廣告，竟然吸引700多位老人家踴躍來電詢問報名！
協會的銀髮族數位學習計畫，讓他們在2014年獲得臉書舉辦的smart hero award，除了獎金外，FB還幫協會拍了短片，這個影片250萬的點閱率，讓協會一夕成名。2017年，FB在柏林成立全球首家數位學習中心，希望她將協會的銀髮族學習計畫從漢堡轉至柏林，指導70歲以上高齡者如何使用手機及平板，並贊助她交通旅費。許得夢每周三上午在此主持銀髮數位教學，逐漸發展出祖孫共學、與新創公司協作……等許多不同的學習計畫。過程中，她發現讓高齡者們在談笑、樂趣中學習，數位裝置一點也不困難，引發柏林附近長者踴躍報名。
許得夢不只到柏林，她還希望能到德國其他城市作數位教學，指導其他長者成為種子教師，FB成為該計畫的長期贊助者。這幾年協會舉辦各式銀髮族創意活動，近3年更是獲獎無數，累積取得約80,000歐元的獎金，她儼然成為德國銀髮族數位學習的代言人，媒體邀訪不斷，引發各界對銀髮族的關注，並促發了相關商機，在沒有政府支助下，她究竟是怎麼辦到的？
Facebook於2017年在柏林成立全球首家數位學習中心，邀請許得夢將協會的銀髮族學習計畫從漢堡轉至柏林。
不拿公部門補助 收穫更多、創意更多
走出孤獨協會為了不被政府框架，避免限制了創意的發展，決定不拿政府補助金。類似這種由公司組織自動自發投入社會公益事務，不隸屬政府單位，也不拿公部門補助款的作法，在德國非常普遍。
那麼，辦活動、辦課程的經費哪裡來？她透露財源主要由企業贊助，資源來自個人或民間企業，作為該協會唯一的全職人員，她的薪水仍由原公司支付──這其實與當初公司的規劃不同，原想投入一位員工10%的時間在NGO組織上，不料小小行動大成功，獲得各界關注，促成了許多意想不到的發展。而許得夢從10%的投入變成80%，該公司不但未損失，反而因為投入社會公益的正面形象，獲得更多的營收。
摘自《科技生活雜誌》2019年12月號 219期 文／許佩玟 圖／黃國倉攝‧許得夢、合勤事業（股）公司提供