新竹市政府投入1.13億推動「停車場再生計畫」，從105年11月起至107年10月底陸續完成東大、府後等9座停車場的改造，111年持續更新停車場環境，提供民眾更優質的停車服務。代理市長陳章賢表示，為讓民眾更方便停車、簡單繳費，9月1日起本市明志書院停車場及動物園停車場繳費機提供路邊停車繳費功能，11處立體、地下停車場停車費也開放掃碼使用第三方支付，讓民眾繳費有更多選擇。
陳章賢代理市長表示，市府積極推動停車環境改善及智慧停車支付措施，並與多家銀行、超商及第三方支付簽訂合約推動多元管道支付，接下來更增添2處繳費機提供路邊停車現金繳費功能，年底達6處，讓開車族不用再擔心忘記繳費而逾期。而針對立體、地下停車場部分，市內11處路外停車場也開放掃碼、使用第三方支付(包括街口、linepay、applepay及悠遊付等)繳費。
交通處長倪茂榮表示，交通處與民間委外經營業者合作，於明志書院及動物園停車場實施無人繳費機自助繳費路邊停車單服務，利用資訊共享機制，結合停車收費系統，升級傳統繳費機，讓民眾除了繳納停車場費用外，亦可查詢其他路邊停車費用，只要於繳費機台點選「路邊繳費」，輸入完整車號，即可繳納全市路邊停車費用。
交通處表示，明志書院及動物園停車場繳費機提供繳納路邊停車費功能，除可減少疫情間臨櫃人工繳納之風險，亦可免去民眾奔波超商及繳費櫃檯的不便。而除了明志書院及動物園，預計年底稅務大樓、竹光運動中心、赤土崎及青草湖等停車場，皆陸續提供該項便利服務，未來也會持續擴大服務於民眾常造訪之公共場所。
交通處指出，「停車場再生計畫」除地坪防水改善、油漆裝修、照明燈具更換、公廁改善、閒置空間活化等，也設置友善車位，提供年長者、婦女便利的停車空間，同時引進車牌辨識系統、車位在席顯示、智慧尋車等先進停管設備。隨著未來科技日新月異，交通處也將持續關注智慧停車技術之發展，作為後續推動參考與方向。