新竹市積極推動心理諮商及自殺防治工作,今(111)年9月成立首座「社區心理衛生中心」,有專業人力、個案追蹤訪視及心理健康課程推廣,開設3個月已服務逾2,000人次,為市民提供專業完善的心理諮商服務。陳章賢代理市長表示,市府團隊除了堅守防疫之外,也盡心盡力守護市民心理健康,打造健康幸福城市。

市府非常重視市民身心健康,與中央攜手成立新竹市首座社區心理衛生中心,肩負推動市民心理健康的重責大任,並聘請心理輔導員、諮商心理師、臨床心理師、護理師、社工師、精神及自殺關懷訪視員、藥癮個案管理師等專業人力,提供專業且在地化及外展式服務,除了關懷、追蹤訪視個案外,也提供心理衛生宣導及心理健康促進相關課程,讓市民朋友都可以獲得需要的資源及服務。

衛生局長表示,社區心理衛生中心有五大特點:第一、提升心理衛生服務可近性;第二、專業人力早期介入,提供深化個案管理及提升服務品質;第三、關懷暴力高風險個案,預防保護性案件發生;第四、強化與網絡單位合作,預防暴力事件再發生;第五、降低精神、自殺、家暴、性侵、藥癮及多重議題個案造成的社會事件。

衛生局長吳欣席指出,社區心理衛生中心成立3個月以來,提供心理諮商服務逾2,100人次,推廣心理衛生促進服務至社區達10處以上、國高中12校及職場12家,總計3,315人次;辦理心理衛生宣導及促進活動共計117場次,更主動結合校園、社區、賣場、機關及團體辦理講座80場以上。社區心理衛生中心空間包括辦公區、諮商室3間(10樓1間、12樓2間)、可容納30人會議的多功能活動室及多組沙發談心區等,以提供團體心理諮商、衛生教育講座或教育訓練及會議等活動使用,專業實用外兼具美感及隱密性設計,將帶給需要的市民朋友最溫暖貼心的服務。

依據衛福部統計,110年全國每十萬人口自殺率為15.3,竹市自殺率為12.2,自殺率為全國第三低,持續保持近10年來低於全國平均。他肯定並感謝每一位參與自殺防治工作各單位的夥伴,在經歷疫情衝擊等不利自殺防治之影響因素,本市之自殺死亡率仍呈現下降趨勢,讓新竹巿成為真正幸福、快樂的城巿。

此外,市府長期挹注經費結合民間單位推廣心理健康及自殺防治工作,提供市民免費的心理諮商與諮詢服務,一年服務量約1,400人次,辦理各種主題的心理健康推廣講座100場次,共計服務7,000人次。自殺關懷員一年接獲的自殺通報人數約有600人次,關懷訪視次數達4000人次以上,透過此服務幫助市民在關鍵時刻轉念,為人生帶來希望。

衛生局說明,若民眾因為感情、人際關係、生活、學業及工作等因素造成壓力困擾、情緒低落,可撥打衛生福利部24小時免付費「1925依舊愛我」安心專線,新竹市社區心理衛生中心亦設立5355276諮詢專線,將由專人提供心理支持與關懷,並協助連結心理衛生等相關資源提供多元服務。