對於喜歡自由行的旅人來說,一趟旅遊的開始,其實從行程的規劃就已經展開。請旅行社或旅遊管家提供行程時,一定會被問到:「你想去哪?玩什麼?」、「你喜歡什麼樣的行程?」對於陌生的旅遊目的地,旅客多半答不出來,iMarts有一套非常聰明又有趣的方法,看照片「訂制」行程。

iMarts對商家、景點或活動單位來說,「可以用一個QRcode、不同的語言來表達自己」,
將自己的商品或服務以勾選建立資料,經由系統即可輸出成一國際碼,支援多語譯讀。

 

訂制自己專屬的行程

旅人從大量的照片中挑選自己感興趣的畫面,一張照片代表一個城市的個性,也傳達出你嚮往的情境感受,多張類型照片形聚成旅人特有的profile,例如想去日本東京的旅客挑選了神社、溫泉、拉麵等照片,選擇的照片愈多愈精準,iMarts將為你訂制出參觀神社、泡溫泉、吃拉麵的行程──這個過程有些類似趣味心理測驗。從全球大量旅遊行程的蒐集,包括旅人旅遊天數、每天走多遠、景點之間的距離等項目的分析與演算,結合景點資訊與照片,iMarts訂制出專屬於你的旅遊行程。

這個旅行訂制的構想,早在4年前官欣怡就已規劃了初版,因故遲至今日優化成2.0版本納入iMarts的功能中。她透露背後的設計思維,在地的好吃好玩好故事,沒有人會比在地人懂,結合大數據分析、演算法邏輯、精準預測的AI應用,iMarts未來將推出客製化的線上訂制遊程,自己的旅行自己訂,而旅遊達人也能夠透過iMarts平台,將自己的精彩行程分享給全世界的旅客。iMarts規劃未來針對會員,推出返佣的優惠,在其經營的平台或App上訂房、訂機票或訂制行程,將可獲得反饋的佣金待下回行程消費使用。


新興旅遊科技獨角獸

擁有專利核心競爭力,串聯整合許多旅遊資源的iMarts,與TourTalk的合作,將在既有的翻譯與旅遊管家服務上引進專利QR code,提升服務效益,是否能成為旅遊科技獨角獸呢?加上亞太旅發會與台灣觀光策略發展協會DTTA、台灣入境旅遊協會TITA、泛旅遊RTM等結盟,合力以科技導入旅遊產業,能夠將台灣乃至世界旅遊推展到什麼程度呢?台灣於今年剛邁入訂制元年,正進行學習演算與精準預測應用的iMarts,能不能代表台灣急起直追呢?

同時身兼iMarts創辦人與TourTalk 執行長的官欣怡,結合兩者的強項,致力為旅人打造旅遊無障礙的環境。
 

官欣怡表示,台灣的智慧旅遊需要加油,這條路上需要更多業者及有志之士的投入。致力為全球旅人帶來獨特、客製又安心的旅遊新體驗的她,握起拳頭表示,「我們正在努力!」

 

摘自《科技生活雜誌》2019年7月號 214期 文/許佩玟 圖/黃國倉攝‧TourTalk&iMarts提供
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