因應Omicron新冠變種病毒疫情延燒全台多縣市,衛福部考量各界建議及需求,自1月21日起開放民眾線上申請「數位新冠病毒健康證明」,但自訊息發布後,因新竹市配賦之戶號第一碼文字為英文大寫O,與數字0形狀相似,市民容易輸入錯誤之戶號,系統查詢不到正確資訊,而屢遭民眾誤解。

「數位新冠病毒健康證明」( https://dvc.mohw.gov.tw )共計三大功能:所有在國內接種者皆可下載、符合歐盟規範的查驗程式,可驗證60國的證明、提供具實名制的APP作為證明載具。民眾上網登入該系統時,如採一般登入方式,須輸入身分證字號、健保卡號及戶號,戶號可從戶口名簿中取得。

依據「國民身分證及戶口名簿格式內容製發相片影像檔建置管理辦法」之規定,戶政事務所於設立或分立新戶,應核發戶口名簿並依序配賦戶號,戶號由文字碼及數字碼組成,共計8碼,一戶配賦一號。因此戶號第一碼為文字碼而後接7碼數字,而新竹市配賦之戶號第一碼文字為英文大寫O,因與數字0形狀相似,而屢遭民眾誤解,以致輸入錯誤之戶號,系統自然查詢不到正確戶號。

新竹市政府民政處提醒,新竹市民如欲下載衛福部「數位新冠病毒健康證明」系統時,本市核發之戶口名簿,注意戶號第一碼為大寫英文字母「O」,而非數字「0」,如有任何有關戶口名簿或戶號問題,可致電或攜帶國民身分證親洽本市各戶政事務所查詢。

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