新竹縣政府為提高本縣長者及身心障礙者社會參與,設置敬老愛心卡,提供符合資格者搭乘大眾運輸交通工具及計程車,為擴大敬老愛心卡服務效能,社會處爭取敬老愛心卡得搭乘火車,並積極與台鐵溝通、配合,可惜未納入7月階段上線,新竹縣政府將持續爭取,期望能於未來配合桃竹竹苗生活圈通勤月票上路時程,於10月同步推動台鐵開放搭乘使用敬老愛心卡。

台鐵局日前宣布7月開放部分縣市使用地方社福卡搭乘台鐵,卻未納入新竹縣,新竹縣政府經電洽台鐵局,台鐵局回覆因配合有通勤月票的縣市建置閘門,於閘門同步設定社福卡系統,而新竹縣、新竹市暫時沒有通勤月票,因此未納入於7月上線,台鐵局也初步說明,未來擬將配合桃竹竹苗生活圈通勤月票上路時程,預計於今年10月同步推動台鐵開放搭乘敬老、愛心卡。

社會處說明,新竹縣政府補助新竹縣65 歲以上老人、55 歲以上原住民及領有身心障礙證明者搭乘交通工具,補助範圍包括新竹客運、苗栗客運、中壢客運、國光客運、科技之星、金牌客運路線等,去(111)年9月6日起擴及計程車服務,包括台灣大車隊、大都會衛星車隊、紅帥衛星車隊、第一中華車隊等。每月由系統儲值補助500元,補助搭乘計程車單趟以100元為上限。

為擴大敬老愛心卡服務效能,嘉惠新竹縣民,新竹縣政府積極爭取敬老愛心卡得搭乘火車,台鐵局於去(111)年8月8日函詢各縣市政府社福卡點數搭乘台鐵意願,新竹縣政府於111年8月29日函覆願意參與,並說明條件設定為「起、迄站其中一站為新竹區域,福利點數補助最大值以單趟敬老、愛心票價50元額度內」。

後因台鐵自新竹縣政府回函後,均無相關通知,新竹縣政府於今年3月2日行文台鐵詢問具體佈設進度,台鐵局於3月10日回函表示刻進行程式韌體修改及各車站硬體佈設規劃,預計今年7月上線實施。

台鐵復於4月24日行文新竹縣政府及其他縣市政府提供轄區內的起訖車站、每次單趟補助上限及每月核發民眾的補助點數,以進行程式軟體開發。新竹縣政府再次於6月1日回覆,條件設定仍為「起、迄站其中一站為新竹區域、單趟次補助上限以敬老、愛心票價50元為限;每月核發民眾之補助點數為500點。」

縣府說明,自去(111)年8月起,縣府皆積極與台鐵溝通配合,盼能盡早增加本縣敬老愛心卡多元使用範圍。未來縣府也將全力配合相關作業,並持續向台鐵局爭取如期開放,營造更宜居且便利的交通生態。

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