線上無法取代的實體課程
大人學對於線上、線下課程有清晰的定義與區分。線上課程適合定義型的課程，聽課之後能夠從不知道變知道，屬於點狀、線性的知識。面狀的知識，如管理課程，得讓學員知道為什麼在某個時間點得做某項決定，須在課堂上體驗問題，以學得在什麼情境去應用，這必須實體課才能做得到。而且實體課學員的進步、學習情形，講師較能掌握得到，也容易取得學員的回饋。
「若無法了解學員的學習效果，無異於批貨販售的電商模式」，像Joe這類懷抱從事教育是希望給學員好東西的講師，若只是批貨售課，過不去自己心理的那道檻，因此特別重視學員學後的反饋，取代形式上的問卷，每個課都會成立社團，好讓學員在課後還可以討論，也追蹤學員的反應，取得課程改進的意見。
他直指線上課程無法取代實體課，例如談判課，談判的要點其實不難理解，大家看幾本書都能懂，但理解不一定能使出來，這是因為不知道應用的時機、條件等。實體課得以進行談判的實際模擬，學員唯有面對面談判，可以看到語言以外的東西，如肢體、前表情等，才會真的體驗知識應用的適用狀態，這樣才真的能把談判學會。此外，除了上課體驗、互動的差別之外，到一定年紀之後，上課其實也為滿足社交等需求。
大人學團隊重要的能力之一，在協助專家將專業能力規劃成適合學習的課程。圖為「專案的談判與協商」課。
疫情之後 線上學習更蓬勃？
但觀美國、中國等線上課程的興盛，因面積幅員廣大，上實體課礙於距離遠、交通時間長甚至需住宿，墊高學習成本，因此只能屈就於較差的線上學習體驗；Joe認為，台灣小，上課學員的經濟相對優渥，甚至結合休閒娛樂安排一趟行程，與國外的條件與情況不同，線上課程的利基削弱許多。
從另一方面來看，線上課程的蓬勃發展，反應的是科技帶來的快速巨變，普遍產生對未來的焦慮及知識的渴求。在新冠肺炎疫情之後，許多人認為線上學習將更蓬勃、更加速發展，Joe採保留態度。他覺得後續會怎麼樣，可能還待觀察。從疫情期間許多人囤泡麵的心理來解析，疫情帶來很多的不得不，但疫情之後大家是否還會繼續想吃泡麵呢？
穿著攸關個人印象建立，大人學專為男性與女性分別開設大人專業穿搭課。
線上課程的過去與未來
Joe認為，線上課可以作為體驗課的先備知識，卻無法取代實體課程。因此，雖然線上課可以省些時間，但向來重視學員體驗與學習效果的大人學，並不盲目大量開設此類型的課程。他話鋒一轉，犀利點出，「嚴格說來，線上課程並非新鮮事，早在我老媽的年代，每周固定時間就守在電視機前，看傅培梅教做菜，那就是線上課程的早期型態」。工具載體不同，解析結構形式，還真是沒兩樣！
從上個世紀至今，諸如空大、收音機、電視等開課，「並未實際翻轉實體學習的需求，只是提供大眾多一個接觸知識的途徑」。他提出線上課程要迎來根本性的革命，也許可以期待VR、AR的結合應用。
大人學開設的線上課程
提供舒服的學習方式
無論線上還是線下課，Joe給學習者的選課建議，「搞清楚自己的動機」，若只是知識焦慮，挑便宜課程即可；若是真心想學東西，建議認真挑選適合自己的老師、課程，跟隨那位講師，找到讓自己能真正學會的途徑。
一般教育機構的學員大多是女多於男，大人學卻反過來，起初是因管理專業吸引較多的男性學員，其後在線上寫文章分享許多觀點，其風格理念吸引了更多的認同，在許多學員心目中，大人學並非只是開課的單位。
因為想做自己想開的課，選擇不加入課程平台，而是自己獨立開課的大人學，原本就已經吸引不少海外學員特地前來上課，原本疫情爆發之前的今年度規劃，準備踏出國門，將實體課程帶到香港、澳門、馬來西亞……，雖然腳步暫緩，但走往海外的方向不變。
大人學是結合文章、實體課與線上課的知識平台，「希望讓大家得到舒服的學習方式」，Joe道出期望，讓學員上完課後獲得信心，得到新武器。
摘自《科技生活雜誌》2020年7月號 224期 文／許佩玟 圖／黃國倉攝‧大人學提供