▲2020年3月，內政部政務次長花敬群(中)帶領「內政部建築產業跨域創新應用參訪團」，關心、觀摩樂齡建築的發展及未來性。
台灣人口老化出現的問題在於速度太快，從高齡化社會到高齡社會，台灣花了25年的時間，然而從高齡社會到超高齡社會，僅大概再7年就到達，相較其他國家，我們能夠在居住、設備、交通、服務、醫療、養生以及塑造適合高齡人口環境的準備時間，相對非常短，這意味著我們需要加速重視更多配套措施。
住宅是生活的容器 建設公司為火車頭產業
高齡人口首要面臨的問題是「健康」，如何維持健康的高齡生活，不需以失能的長期照顧系統來度過餘生，就得及早做好健康養老的準備。我們以兩個架構來看，首先是以建築為主體來認知住宅是生活的容器，透過健康且無障礙環境空間，在地老化。
建設公司的角色一直是產業鏈肉粽頭，由製造業延續到使用、營運與維護，因此這產業擅長透過整合來產生價值，也習慣雨露均霑，帶著上、中、下游廠商形成可移動且能獲利的產業鏈，所以又稱為火車頭產業。
建商不願投入樂齡建築的原因
但通常建設公司都著重在前面的加工製造、包裝行銷階段或土地整合開發後的套利售出階段，對於安養照護領域而言，需要的是使用、營運及維護，這些一直不是建設公司熟悉、擅長、容易掌握且願意投入的區塊，
因此，若只以單方面想像，是無法提供最適當的地段、最好的硬體設備，來支持軟體服務，提升加值，其中最主要因素是因為建設公司有其他獲利更好選項：如百貨公司、旅館飯店、量販超市⋯⋯這類投資案，而樂齡建築只是眾多產品中的一種投資選項型態。
建商與運營商 如何整合成生態系樂齡建築
我們投入樂齡建築的市場研究後發現，相較於首購、換屋產品而言，具備安養照護功能的建築物需求比例真的不高，且偏社會福利支持，要產生商業模式創新實屬不易，加上營運團隊生態又是自成一格、自給自主的封閉產業，雙方對接語言若無法互通合作，確實無法達成雙方合作關係形成。
即便高齡社會迎面來臨的急迫態勢，仍然雙方各做各的、各說各話，未能形成串連延續的生態系，自然無法達到符合各方期待的最高效益。
產業分工 跨界的系統融合
雙方能不能長期合作的關鍵，取決於是否有產業分工觀念。在產業鏈上，建設公司擅長投資創價，也是各項重資產投資的主要發動者，其中有非常多項繁雜行政程序與營造製程，當建築物完成，開始提供服務，這個階段的主角就是運營商的專業了。
長照機構擅長與具備對人提供關懷照護的專業，而對人的服務要能有溫度及效能，必需透過企業化經營管理的團隊來執行與提升，以有價值的輕資產存在。
建商與長照機構運營商的合作是跨界的系統融合，需要藉由跨領域整合的工作語言轉換，來達到對話與理解，才不會被限縮在一個模式持續用數年都不變，在每次開創新局面的過程中，以時序演變的動態觀來產生供需平衡。
補助房東 活用空屋
日本高齡人口老化問題嚴重，以居住來理解，便可知及早做好規劃的重要性，是要買房？或租屋？都會影響自己老年生活方式差異，這則新聞來自日本現況，要知道我們落後日本生活型態有10年左右，是否能「活用空屋來補助房東」，跟上日本觀念，解決獨居老人難租屋的問題？這是我們需要思考的重點！
再以社會福利措施、市場面的角度來看，日本民間的住宅市場，存在附服務型的自費健康老人住宅提供，但是台灣尚缺乏此類產品，供需無法滿足的情況下，有資產的高齡者如何妥善安排他們的居住生活，這是解決獨居老人難租屋問題的另一個重點！
■ 立委蔡璧如等人今年6月至合勤健康共生宅—烏日館，與社團法人樂齡建築發展協會秘書長互動交流，討論結合長照與生活服務的新型態樂齡建築如何永續營運。
銀光經濟的來臨
日本在高齡安養照護的努力與演變，一直到2013年透過政府獎勵減稅措施，才讓建設公司有所轉變，許多建商開始願意積極參與高齡住宅的附照顧服務機能的產品興建，這就是對接語言多了，自然產生符合各方期待的最高效益。
因此，目前台灣即便要縮短日本失敗的經驗，迎頭趕上日本，也會因為觀念不及而需要時間理解。樂齡建築是高齡社會下解決問題的一種重要產品，對高齡市場有理解、有觀念，並透過巧思創新，及早整合優質硬體與軟體的建設公司，就能形成領先優勢與品牌價值，提早掌握高齡社會正爆發的銀光大商機。
摘自《科技生活雜誌》2020年8月號 225期 文／李柏憲‧圖／黃國倉攝
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