2022打造共生宅系列論壇長照產業x超前部署共創高齡友善社會│科技生活

不同業態的高齡產業於論壇現場齊聚一堂，為合勤健康共生宅攜手結盟，共創社區高齡產業大聯盟。

高齡社會，是一道複雜難解的習題；在多面向的課題中，「居住」是其中最核心的問題，也是銀髮族安全感的來源，但當「移居」成為不得不的選項，我們該何去何從？2022年11月19日，一場由合勤健康共生宅與台灣師大樂活EMBA所舉辦的論壇，以共生宅為實例作分享，並希冀結盟產官學社醫護養各界之力，為台灣長照超前部署，共創高齡友善社會。

台北保健館共創社區高齡產業大聯盟

近年來，銀髮住宅市場興起「共生宅」的新選項，引起大眾關注與討論，背後的推動者「合勤健康」，透過連續4年舉辦論壇，從探討、倡議到實踐，2020年6月，已將此新型態的銀髮住宅在台中烏日具體呈現在國人面前，兩年多來更持續吸引各界紛紛組團參訪，包含政府部門、學校機構、社團組織以及社會大眾等。

繼烏日、苗栗、金門三地的共生宅，最新一座、正在基地開挖階段的「台北保健館」，結合了新北市衛生局、台北醫院、佳醫創照健康(股)公司、智齡科技(股)公司、美利馳(股)公司、銀髮方舟社會企業公司、盤古銀髮(股)公司、社團法人台灣樂齡建築發展協會、台灣可及環境設計協會、心享事成協會等及各大專院校，共創社區高齡產業大聯盟，嶄新為高齡產業超前部署。

該館位在新莊台北醫院正對面，捷運頭前庄站與新莊站中間，地處發展成熟的社區，延續共生宅內外共生的概念，並依在地需求及工業地目作因地制宜的產品規劃，以樂活工廠、技術研發、銀髮創新、樂齡生活為四大設計主軸，打造為高齡產業聚落，規劃有輔具製造安裝、智慧照護及高齡團膳央廚等，也有長照型機構的進駐，提供高齡宜居空間與生活環境，是一棟提供康、養、旅、居多元功能的複合式建築，預計2025年元月開幕。

「台北保健館」位在部立台北醫院正對面，依在地需求及工業地目作因地制宜的產品規劃，打造為高齡產業聚落，預計2025年元月開幕。

內外共生社區共融

甚麼是共生宅？「共生宅之所以稱為共生宅，關鍵在跟社區密切的連結跟互動」，座談主持人國立雲林科技大學教授曾思瑜一語道破。身為共生宅長期顧問的她，作了如下闡釋。

高齡者入住問題不能單只著眼於傳統高齡者的安養/養護/療養需求，這是傳統銀髮住宅的思維，共生宅要達到社區共融，就要有不同的服務模式。

共生宅的解法是從「整體系統化，日常生活即照顧」的角度出發，將社區的資源帶進來，與共生宅內的各營運單位，包含餐廳、市集、課程、日照中心等機能與活動，形成彼此相輔相成、互成「圖、地」的關係，內部公共資源開放與社區居民共享，讓內外共生、社區共融，達到全齡友善的目的。

論壇上半場座談會由國立雲科大教授曾思瑜 (右1)主持，她點出「共生宅」的關鍵，在於跟社區密切的連結跟互動。圖為與談人合勤健康營運總監簡瑞鴻(右2)、文案企畫鍾子文(左2)及銀髮方舟社會企業公司執行長朱偉仁(左1)。

積木策略打造最佳模組活性

「共生宅作為一個服務整合的平台，要運用非典型模式才有機會」。屬於年輕世代的合勤健康營運總監簡瑞鴻，開宗明義道出共生宅運營中心管理模式。

積木策略就是他口中的非典型模式。共生宅作為一個空間載體，架接了許多服務，每個服務項目都像是一塊一塊的積木，可以組合、示範、實踐，以系統化、模組化的方式做跨域整合，提供產業實驗實踐，將服務更落實可行，成為在地的最佳創生載體。

他進一步說明：住，是生活產業最好的體驗中心；軟硬整合，才能創造最大化價值。因此，共生宅是動態的，它像是一隻超級的變形蟲，不斷地把新的元素導入，透過測試再輸出新的服務模組。而總營運中心在積木組合的過程中，扮演整合統籌的角色，以跨單位包套、單一窗口服務，有意識、有方向的往前推進。

主題企畫X定量活動

「用藝術妝點建築載體，用文化打造共生方舟」，合勤健康文案企畫鍾子文為烏日共生宅年度行銷企畫下了如是標語。透過定量活動來增加共生宅的曝光，增加來人及營收。

定量活動需要有主題性的企劃，他以節日、節氣、節慶來構思，規畫出6個主題，並用顏色來做區分，每兩個月以不同的形象與意境妝點共生宅，讓入住長輩很有感，也吸引周遭社區住民參加。

最為長輩津津樂道的是2022年初所舉辦的「共生心藝畫話展」，這是結合外部資源的創作與入住長輩的作品聯展，包含了台灣畫話協會身心障礙者的畫作，以及共學團孩童的影音創作，讓不同世代與族群在同個平台上互動交流，也藉社區住民的藝文參與及了解，促進社區連結與融合。

2022年初烏日共生宅舉辦「共生心藝畫話展」，讓不同世代與族群在同個平台上互動交流，促進社區連結與融合。

減法照顧的四要素

「以顧問代替銷售，幫助家屬解決生活上所遇到跟長輩相處的問題」，合勤健康銷售襄理劉詩嫈分享她的溝通模式。每位長者都是個別差異化的存在，從入住者年紀的區間及個性著眼，她歸納出以「望、聞、問、切」來選擇適合長輩居住的地方，特別是「切」，可從「食醫住行育樂」的整體配套來觀察，決定是否可以入住。

共生宅「減法照顧」的理念與條件，是她分享的另個重點。她表示，據最新統計數字顯示，台灣失能長者約有87萬人，健康/亞健康長者有300多萬人，對占比更多的銀髮族來說，「最好的照顧，就是自己照顧自己」，目的在延長長輩可以自理的時間。

共生宅以軟硬整合四大面向來完備「減法照顧」的條件---安全環境、社交活躍、認知學習、規律運動。首要的是環境的安全，共生宅全棟建築為通用設計，每個房間皆配備無障礙衛浴、智能安全系統等；而後三者則是透過六大課程規劃模組---運動、壓力、互動、減壓、養生、睡眠，舉辦適合長者的各式課程，達到共學、共創、共好，也擴展長者的人際互動。